-자동설치-

01. 학습플레이어 변경 후 강의 처음 수강 시 자동설치 됩니다.

 

02. 학습플레이어를 처음 설치하실 때 화면이 나타납니다.

*플레이어 설치 화면에 서 멈추어 있어요.

=>학습수강에 필요한 ""프로그램 설치""하는 단계에서 나타나며 하단 설치창의 설치버튼을 클리학여 설치를 진행하여 주십시오.

*학습수강이 되지 않고 ""설치진행"" 화면이 반복되고 있어요.

=>인터넷 탐색기의 상단 메뉴에서 도구->인터넷 옵션을 선택->인터넷 옵션창에서 프로그램->추가 기능 관리 선택

->""추가 기능 관리""창에서 모든 추가기능 표시를 선택하신 후 목 록을 ""사용함""으로 설정

 

-수동설치-

01. 자동설치가 실패될 때 아래 [수동설치 프로그램] 다운로르 후 수동설치 진행

 

02. ""설치 프로그램 다운로드"" 버튼을 클릭하신 후 하단의 ""실행""버튼을 클릭하여 설치를 진행하여 주세요.

 

- 위 방법으로 설치를 시도했는데 모두 실패해요-

새롭게 바뀐 플레이어는 정상적인 컴퓨터 환경에서는 올바르게 작동합니다.

그러나 회원님의 컴퓨터가 바이러스 또는 스파이웨어의 침입으로 정상 작동상태가 아닐 경우에는 설치에 실패할 수가 있습니다.

바이러스 또는 스파이웨어를 제거하신 후 재시도 해주세요.

 

1. Internet Explorer 메뉴모음→ [도구]→ [인터넷 옵션]을 클릭

2. [개인정보]탭으로 이동 [고급]을 클릭
3. 자동으로 쿠키 처리 안함 체크

   현재 사이트의 쿠키 허용 체크

   링크된 사이트의 쿠키 허용 체크

   항상 세션에 쿠키 허용 체크

4. 다시 학습 진행

 

위 조치 후에도 동일 증상의 경우 원격상담으로 진단받아보실 것을 권장드립니다.
☏ 원격상담: 02)870-8502 (평일 09:00 ~ 18:00)

① 인터넷 탐색기(Internet Explorer)의 상단 메뉴에서 도구→ 인터넷 옵션을 선택하십시요.
② 인터넷 옵션창에서 프로그램 → 추가 기능 관리를 선택하십시요.
③ “추가 기능 관리”창에서 모든 추가기능 표시를 선택하신 후 아래목록을 “사용함”으로 설정하여 주십시오.

위 조치 후에도 동일 증상의 경우 원격상담으로 진단받아보실 것을 권장드립니다.

☏ 원격상담: 02)870-8502 (평일 09:00 ~ 18:00)

배속시 화면이 끊키는 오류 발생 시 사용하시는 컴퓨터 내 하드디스크 여유공간을 확인 해주세요.

윈도우즈가 설치된 하드디스크 에 여유공간이 부족할 경우

강좌파일을 임시파일로 저 장할 공간이 없어 강의가 끊길 수 있습니다.

 

파일 엑세스 오류는 동영상 파일 재생 중 신호가 끊겼을 때 나오는 현상으로,
접속장소의 회선이 불안정하거나 접속장소의 공유기 망 설정이 저희쪽 사이트 미디어 서버 포트 신호를
불안정하게 잡았을 때 발 생되는 현상입니다.

▣ 시스템  설정 변경
인터넷 익스플로러 초기화(인터넷 익스플로러 7, 8, 9버전 사용자기준) → 도구→ 인터넷 옵션
→ [고급]탭 클릭→ [고급 설정 복원]버튼 클릭→ [원래대로]버튼 클릭→ [개인 설정 삭제]체크박스
→ [다시 설정]버튼 클릭→ 기본설정복원이 완료되면 [닫기] 클 릭→ 인터넷 익스플로러 재시작

 
※ 위 조치 후에도 동일한 증상이 나오신다면 컴퓨터 내 설정의 원인이 아닌,
접속장소의 회선불안정이 원인일 수 있기에 장소(회선)을 변경하셔서 확인이 필요합니다.

해당 증상은 사용하시는 윈도우즈 내 시스템날짜 및 시간이 올바로 맞춰져있지 않을 경우 나오는 증상으로
PC화면 우측하단 부분에 있는 날짜 및 시간이 올바르게 설정되어있 는지 확인해주시기 바랍니다.

 

※ 조치 후에도 같은증상 나오실 경우 첨부드린 파일 다운로드 하셔서 설치하신 후 강좌 실행 부탁 드립니다.

해당 문제는 기존에 동일한 플레이어를 설치한 이력이 있는 경우에 발생하는 문제로,

기존 설치한 플레이어와 미래경영 플레이어와 충돌이 일어나 나타날 수 있는 문제 입니다.

 

내컴퓨터(내 PC) >로컬 디스크에 [IMG Tech] 파일 전체 삭제 후,

아래 링크에서 미래경영에서 플레이어 재설치 후 강의 수강 부탁 드립니다.

[ 플레이어 수동설치 하기> ]

 

재설치 후에도 동일한 오류가 발생하면 원격상담으로 진단받아보실 것을 권장 드립니다.